一、项目基本情况：
1.项目名称：成都东部新区第二人民医院培训服务采购项目
2.采购方式：院内比选
3.预算/最高限价：15000元/年。
4.评审方法：综合评分法
5.评分标准：
评分因素及权重
评分标准
说明
价格分40%
1.以满足采购信息公告要求且价格最低的供应商报价为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=（评审基准价/最终报价）x40。
服务方案50%
供应商根据本项目需求，提供专门针对本项目的培训服务方案，内容至少包含：
1.培训需求分析6分，对本医院培训需求的调研是否充分、分析是否准确、痛点把握是否到位。优（5-6分）：分析深入透彻，能准确识别我院各层级人员培训需求；良（3-4分）：分析较全面，基本把握培训需求；一般（1-2分）：分析不够深入，需求把握不准确；未提供不得分。
2.培训方案设计12分，培训课程体系是否系统完整、目标是否明确、内容是否具有针对性和实用性、课程安排是否科学合理。优（10-12分）：方案系统完整，针对医院特点定制化设计，课程层次分明，理论与实践结合紧密；良（6-9分）：方案较完整，有一定的针对性；一般（1-5分）：方案简单，缺乏针对性。
3.培训方式与方法6分，培训方式是否多样化（课堂讲授、案例分析、情景模拟、实操演练、线上学习等），方法是否科学有效。优（5-6分）：方式多样，线上线下结合，互动性强；良（3-4分）：方式较多样；一般（1-2分）：方式单一。
4.师资力量8分，拟派讲师的学历、专业背景、从业经验、教学能力及行业影响力。优（7-8分）：核心讲师均为副高及以上职称或博士学历，10年以上培训经验，有丰富的医院培训经历；良（4-6分）：讲师以中级职称为主，5-10年培训经验，有一定医院培训经历；一般（1-3分）：讲师资质一般，培训经验不足。
5.培训质量保障措施10分，教学质量监控、学员考核评估、培训效果跟踪反馈、持续改进等机制是否健全。优（7-10分）：质量保障体系完善，有科学的评估工具和持续改进机制；良（3-6分）：有基本的质量保障措施；一般（1-2分）：措施不健全。
6.项目组织实施能力4分，培训场地安排、设备保障、学员管理、后勤服务等组织方案是否周密可行。优（4分）、良（2-3分）、一般（0-1分）。
7.售后服务与增值服务4分，后续咨询服务、培训资料提供、回访制度、免费复训承诺等。优（4分）、良（2-3分）、一般（0-1分）。
类似业绩10%
2023年1月1日至今（以合同签订时间为准），投标人具有二级甲等及以上医院培训服务项目业绩：每提供1个有效业绩得2分，最高10分。
须提供合同复印件，至少包含合同首页、服务内容页、签字盖章页，同一业主单位不重复计分
二、培训内容及要求：
培训内容须贴合公立医院现行政策、管理痛点与发展趋势，以新理念、新思维、精细化管理实操为核心，具体包含以下模块：
1.公立医院政策与合规管理：最新公立医院绩效考核标准、医保基金规范管理、院内内控建设、行政合规风险防控、人事与科教管理新政解读，帮助管理人员精准把握行业政策导向，规避运营管理风险。
2.现代化医院管理新理念：公立医院高质量发展新理念、精细化管理、数字化行政管理、现代化科室运营思维、创新型医院治理模式，打破传统经验化管理思维，更新管理认知。
3.行政管理能力提升：行政统筹协调、公文与会务规范、效能建设、流程优化、后勤精细化管理、医患沟通与纠纷预防处理、党风廉政建设等全面提升行政岗位综合业务能力。
4.中层管理与团队建设：科室目标管理、绩效考核落地、人才梯队建设、团队凝聚力打造、中层干部执行力与领导力提升，强化科室统筹管理能力。
5.标杆医院经验借鉴：省内外优秀公立医院先进管理案例分享、标准化管理体系搭建、管理难点问题解决方案，提供可落地、可借鉴的实操管理经验。
（二）培训要求
1.师资要求：授课师资须为长期从事公立医院管理研究、行业政策解读、医院运营管理实操的行业专家、三甲医院资深管理干部或高校医疗管理专业讲师，具备丰富的医疗机构培训授课经验。
2.课程定制要求：培训课程需贴合公立医院管理实际，摒弃通用化、泛理论化内容，兼顾理论新理念与落地实操方法，能够针对性解决我院行政管理、科室管理现存短板问题。
3.培训形式要求：采用线上、线下相结合的集中授课模式开展培训工作，线下以集中面授、案例深度研讨、同行业经验交流、标杆医院实地学习为主，线上提供配套网络化学习资源，不限学习账号数量，可供院内多名管理人员、行政人员同步开展线上自主学习。中标供应商须保障年度线下课程组织不少于20场次，具备线下集中培训的组织能力，可独立完成场地协调、会务安排、课件印制、学员台账管理等全流程服务。参训人数不少于60人次；全程严格保障培训时长、培训频次、培训质量，杜绝形式化、走过场式培训，完全贴合协议制式履约要求。
4.服务配套要求：中标供应商需完整提供培训课件、学习资料等配套材料，培训结束后可提供课程总结、知识点梳理，方便院内二次宣讲及成果转化。
5.拥有成熟医疗管理培训运营平台，能独立搭建线上学习系统，可提供不限数量线上学习账号，具备线上课程录制、回看、人员管理等功能。
6.拥有专职项目对接服务团队，每个合作单位配备专属培训规划管理师，全程负责课程规划、人员报名、场次协调、线上账号开通、培训成果汇总。
★三、商务要求：
1.服务期限：服务期3年，合同一年一签。每年合同到期的最后一个月内需对上一年的服务进行考核，考核不合格，经整改合格后方可签订下一年合同；拒绝整改或整改后仍不合格者，院方有权终止合同，重新采购。
2.付款方式：服务费用实行年支付，每年合同生效后，甲方收到乙方合法票据30个工作日内一次性支付当年合同总金额。
3.报价包含服务费、交通费、食宿费、人工、税费等培训内容及要求中的所有费用，采购人不再另外支付费用。
注：★为实质性要求，不满足作无效响应处理。
四、投标人资格要求：
（一）资格要求
1.具有独立承担民事责任的能力的合法供应商。经营范围须包含教育培训或管理咨询或医疗行业培训服务相关类目。
【提供：①投标申请人若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”复印件；②若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”复印件；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照复印件；④投标申请人若为自然人：提供“身份证明材料”复印件】
2.提供法定代表人身份证明书/单位负责人授权委托书，投标申请人基本情况。【格式详见第五条第1点】
3.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。【格式详见第五条第1点】
4.与其他投标申请人之间，单位负责人不为同一人且不存在直接控股、管理关系。【格式详见第五条第1点】
5.参加本次采购活动不存在串标、围标行为。【格式详见第五条第1点】
6.供应商关联关系声明。【格式详见第五条第1点】
（二）其他要求
1.服务方案。
2.报价表
3.投标申请人认为应附的其他资料。
五、投标文件格式及要求
1.投标文件格式：
/Files/Editor/file/20260901/20260901173426_8796.docx
2.签字或盖章要求：
⑴投标申请文件应用不褪色的材料书写或打印，并由投标申请人的法定代表人或其委托代理人签字并加盖单位鲜章。
⑵委托代理人签字的，投标申请文件中应附法定代表人签署的授权委托书。
⑶投标申请文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位鲜章或由投标申请人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。
3.请按顺序准备资料，在规定时限内，投递投标文件。
六、报名及提交投标文件截止时间：
报名及递交文件截止时间：2026年9月1日起到2026年9月4日17:30截止。
七、投标地址及联系方式
报名方式一：邮寄方式（按收件日期在截止时间内为有效）
地址：四川省成都东部新区贾家街道健康路74号
收件人：付老师028-27922950
报名方式二：现场投递
成都东部新区第二人民医院招采办公室
咨询电话：028-27922950
成都东部新区第二人民医院
招采办公室
2026年9月1日