始于护理,见于平凡,做有温度的护理

——我院举办2025年改善护理服务行动“一科一品”人文护理案例竞赛

5月8日,在国际护士节来临之际,我院组织举办“改善护理服务行动,一科一品人文护理”案例竞赛。医院党政领导班子、中层干部、护士代表,以及护理骨干共100余人现场观摩。

比赛伊始,医院党委书记晏奎为竞赛致辞。他对各位专家、同仁的到来表示热烈欢迎,他讲到,在过去一年,全院护理工作实施科学化管理,通过精细化数据监测分析,在护理敏感指标的控制上取得明显成效,患者安全得到进一步保障。同时,护理团队紧跟医院发展步伐,积极培养各类专科护士,大力开展专科护理新技术,如超声引导下的深静脉穿刺与护理、加速康复外科(ERAS)、血液透析、介入护理等项目的推广应用,为患者带来了更优质的护理体验。无论是在日常的医疗救治中,还是在世园会应急保障等关键时刻,护理团队始终以高度的责任感和使命感,用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献”的职业精神,扎实推进我院护理工作高质量发展。晏书记要求护理团队,要以开展“医院人文关怀”活动为契机,继续深耕细作,打造具有特色的专科护理品牌,让患者享受到更加个性化、专业化的护理服务。

 

本次竞赛共有10个科室参赛,参赛选手们紧紧围绕患者的不同需求,以案例、表演的形式全方位的展示各自科室的人文关怀,为患者提供更加安全、舒适、个性化的人文护理服务。

 

手术室晏晓雪《人文关怀之用心“手”护》  

 

内一科刘晓娟《守护“心”动力,创造“心”希望》

 

儿科李晓蕾《暖护童心,解锁儿科“心”之旅》

 

内二科苏萍、贺曾粤《从新做起,真诚服务》   

 

ICU巫克燕《重症“无言”,畅聊“无阻”》

 

外科毛传玉《ERAS助力康复,精细化管理护您健康》  

 

供应室汪小勤《器械重生,品质护航》

 

急诊科朱春燕《智急守护,“文”暖人心》

 

骨科李晓敏《中医护理在骨科患者中的应用》

 

妇产科李扬飞《肠道“卸货”,需从“肠”计议》

 

参赛选手们汇报演出完毕后,我院护理部主任孙琼华分别对参赛选手们的案例进行精彩点评,她指出,本次竞赛项目的选题主旨非常突出,参赛选手们的表现令人印象深刻。他们以暖心的关怀、默契的团队协作、娴熟的沟通技巧以及热情周到的服务态度,为患者提供了优质的护理服务。这既体现了医院对护理工作的重视和支持,也为患者营造了更好的就医环境。

经过激烈角逐,最终儿科参赛案例《暖护童心,解锁儿科“心”之旅》获得一等奖,急诊科参赛案例《智急守护,“文”暖人心》获得二等奖,内二科参赛案例《从新做起,真诚服务》、外科参赛案例《ERAS助力康复,精细化管理护您健康》获得三等奖,其余选手荣获优秀奖。

 

人文相伴,爱心相随。护理人文关怀蕴藏在我们日常工作的每一处细节中,每一件小事里,入院时的一声亲切问候、查房时的一句细微关心、手术后的全面健康指导……。赠人玫瑰,手留余香。践行人文关怀护理的过程中,我们每一个人都是太阳,我们用生命照亮和温暖着别人,同时也被别人温暖和点亮。未来,我院将持续改善护理服务,增进医患互信,构建和谐的医患关系。

 

                                  护理部 李宜佳